Anasayfa » Genel

Markum.net Host Kalitesi Düştü

19 Temmuz 2008 1 Yorum

DatacenterYaklaşık 4 önce bir haber sitesinde reklamlarında görünce önceden de duyduğum, güvenilir bir marka olarak bildiğim markum’dan host almıştım. Aldığım site hala güzel bir şekilde çalışıyor hiç bir sorun yoktu.

O sitenin host performansına ve sorunsuz çalışmasından dolayı tekrar markum’dan site almayı tercih ettim. Site dedikleri gibi 1dk. değil bir günde gelmişti. Mail adresleri filan karışmış. O mesele bitti. 2-3 gün sonra siteyi kurdum çalışır hale getirmiştim. Google’a sitemap yolladıktan sonra.

Bu sefer elektrik kesentisi olmuş. Tabii bana haber verilmedi. Klasik bir cevap ile çok meşgulüz sizle ilgilenemiyoruz dediler. Fakat bugün akşama işlem bitirilecek cevabını aldım bekledim. 1 gün geçti açılmıyor, 2-3 derken 4 gün sonra site açıldı. Ben pagerank güncellemelerine siteyi yetiştireyim derken artık hayallerim bitti en azından bu güncelleme için. Kendilerine teşekkürü buradan bir borç biliyorum.

Hostumu iptal etmek istiyorum diye mail attım cevap gelmedi. Tekrar attım cevap gelmedi. Telefon açtım 6dk. bekledim sinir oldum kapattım. Daha sonra ki gü tekrar aradım 15 dk. sonunda 1 müşteriden sonraHost telefonda ki beyle konuştum.

Elektrik kesintisi olduğunda hostum geri gelmedi. Yazdığım bütün bilgiler gitmiş. Google siteye site açılmadığı için girmiyor. Gerçekten büyük bir alkış.

Benim anladığım markum artık markayız hangi serveri koysak millet alır mantığı var. Bir elektrikte server nasıl gider. Bende biliyorum serverların çalışmasını böylesini hiç görmedim. Hadi onu boşver hani benim sitenin yedeği nerede.

Anladım ki markumda siten varsa eğer sitenin başına bişey gelirse hapı yuttun demektir. En iyisi hiç bulaşmamak.

Müşteri hizmetlerine gelince çok mu zor oraya 3 kişi koymak. Nedir bu çektiğim Türkiye’de ki müşteri hizmetleri servisinden. İngiltere’den reseller aldığımda adamlar beni aramıştı. Onaylıyor musunuz diye. Hatalıysa işlemi başlatmayacaklarmış. Bizde host gidiyo mesaj çekersek öğreniyoruz.

[ad]



İlgili Yazılar

    Markum.net Host Kalitesi Düştü Google'da Ara
    Markum.net Host Kalitesi Düştü Haberi

    1 Yorum »

    • Cihan Üstündağ diyor ki:

      Aynı sorunu bugünlerde ben yaşıyorum tamamen aynı olmasada kısmen aynıları var özellikle eskiden müşteri memnunitine önem gösteriyorlardı artık o da kalmadı diye düşünüyorum tabiri caizse sallıyorlar müşterilerini 9 10 yıllık tecrübenin getirdiği şeyler bu olmamalı diye düşünüyorum 3 domain ve bir yenilemem4 host ve e-ticaret sitemiz vardı bu zamanlarda sonlanacak ve daha iyi bir firma bulacağız.. Bu mesajımı okuyanlar markum.net denildiğinde bir daha düşünsünler derim… hizmet kalitesi daha yüksek firmalar var..

    Yorum Yaz!

    Her Konuda düşüncelerinizi paylaşabileceğiniz bir Paylaşım Forumu

    Lütfen aşağıdaki bilgileri eksiksiz doldurarak yorum gönderin...